¿que tiene que ver el talento en servicios de ingeniería y la preparación de cócteles?

Quería ir almacenando todas las reflexiones y experiencias que tienen que ver con la prestación de servicios excelentes y a la vez compartiéndolas con todos aquellos que tienen este interés o pueden aportar alguna otra experiencia en este sentido.
Preparar cócteles es una labor que auna conocimiento técnico, artesanía, espectáculo, glamour y un cliente delante...el mismo reto al que enfrenta un ingeniero de occidente, cada vez más volcado a los servicios, mal que le pese.