22.10.08
El tamaño importa
Algo que llevo años observando es que el tamaño de los documentos (informes, ofertas, manuales, etc.) importa, sea por exceso o por defecto.
La teoría dice que contra más azucar más dulce y que por tanto, la profesionalidad se mide en el tamaño de los documentos que nuestra consultora genera (tamaño + formato + contenido... claro está). Sin embargo, la mayoría de directivos no están dispuestos a tener que digerir grandes documentos para obtener conclusiones.
Recuerdo un cliente que me pidió el resumen del resumen de una oferta de 108 páginas...Curiosamente lo pude dejar en una soa página final (que es la que aprobó :-))
Cada público require un nivel de detalle y como no podemos generar tantas versiones de documentos como posibles lectores tengamos, la idea es hacerlo con el nivel de detalle y extensión que un buen informe requiere, pero añadiendo al inicio el "resumen ejecutivo".
El resumen ejecutivo es un esfuerzo por sintetizar lo más relevante de todo el documento al que se precede para que el directivo que debe obtener la visión rápida de éste, pueda hacerlo en el menor tiempo posible (pero de forma fidedigna y ordenada).
Sirva de ejemplo un caso práctico :-) :

La teoría dice que contra más azucar más dulce y que por tanto, la profesionalidad se mide en el tamaño de los documentos que nuestra consultora genera (tamaño + formato + contenido... claro está). Sin embargo, la mayoría de directivos no están dispuestos a tener que digerir grandes documentos para obtener conclusiones.
Recuerdo un cliente que me pidió el resumen del resumen de una oferta de 108 páginas...Curiosamente lo pude dejar en una soa página final (que es la que aprobó :-))
Cada público require un nivel de detalle y como no podemos generar tantas versiones de documentos como posibles lectores tengamos, la idea es hacerlo con el nivel de detalle y extensión que un buen informe requiere, pero añadiendo al inicio el "resumen ejecutivo".
El resumen ejecutivo es un esfuerzo por sintetizar lo más relevante de todo el documento al que se precede para que el directivo que debe obtener la visión rápida de éste, pueda hacerlo en el menor tiempo posible (pero de forma fidedigna y ordenada).
Sirva de ejemplo un caso práctico :-) :

Etiquetas: resumen ejecutivo
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