¿Por qué no lo has hecho si yo lo estaba pensando?

¿Acaso los demás no tienen la capacidad de interpretar mis pensamientos y seguir mis buenas ideas? ¿es que tengo que explicarlo todo?

¿no sabes leer mi mente?

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¿cómo puede ser que si la solución la diseñé bien y hasta la escribí en un documento, me entere que ahora están haciendo otra cosa?

Esta es la reflexión demasiado habitual de un (mejorable) consultor que no ha sido capaz de que un buen análisis se lleve a cabo de forma fidedigna, comprensible, compartida y natural.

• Fidedigna: lo que se diseñó así era por algo, y saltarse una parte o no ceñirse a la corrección de otra es el preámbulo del fracaso.



• Comprensible: todos los miembros del equipo y los usuarios de la solución deben entender el sentido y significado del diseño de la solución, o tenderán a reconducir (y tergiversar) según su propia interpretación (o las dificultades de la vida) el diseño inicial.



• Compartida: tu equipo debe apoyar y defender la solución para propagarla desde el convencimiento.



• Natural: si la solución no fluye, si se hace poco de querer, el sobreesfuerzo en la gestión del cambio va a tener que ser enorme.

Es una pena, pero el mundo no termina en el PowerPoint.

No vale con dejar por escrito la solución y presentarla vía powerpoint, hay que explicarla muy bien, formar a quien sea necesario, asegurarte de que los demás la entienden y efectivamente pueden implementarla, facilitar el camino, controlar que se ejecuta correctamente y reajustarla según evolucione y sea necesario.

No caigas como yo en la trampa. Los demás no pueden leer tu mente, ni aunque pienses en voz alta :-)